익명으로 제보
로그인하지 않은 상태에서 이름·연락처 없이 겪은 일을 접수합니다.
게시 가능 여부만 확인
운영진은 사실을 판정하지 않고 정해진 기준으로 게시할 수 있는 상태인지만 봅니다.
조회하고 함께 묻기
거래 전에 업체를 조회하고, 혼자 판단하기 어려운 일은 다른 크리에이터와 묻고 답합니다.
운영 원칙
크피모의 모든 화면은 네 가지 원칙을 따릅니다
사례 화면의 원칙 배지를 누르면 이 자리로 옵니다.
-
익명 보호
제보는 로그인하지 않은 상태에서만 작성할 수 있고, 제보 기록에 회원 정보를 남기는 칸 자체를 두지 않았습니다.
-
증거 기반 검토
운영진은 제보 내용이 사실인지 판정하지 않고, 게시할 수 있는 상태인지만 정해진 기준으로 확인합니다.
-
비방 금지
특정인을 깎아내리는 표현은 게시하지 않습니다. 겪으신 일을 사실대로 적은 글만 올라갑니다.
-
참고 통계
화면에 나오는 숫자는 크피모에 접수되어 공개된 제보만 센 것이며, 업계 전체의 실태를 나타내지 않습니다.
익명 제보
익명으로 제보한다는 것의 범위
무엇을 받지 않는지, 어떤 기록이 남는지, 어떤 경우에 예외가 생기는지 나누어 적었습니다.
받지 않는 정보
- 크피모는 피해제보를 접수할 때 이름, 연락처, 이메일을 받지 않으며 회원 계정과도 연결하지 않습니다.
- 제보 내용에는 제보자를 식별할 수 있는 정보가 저장되지 않고, 첨부하신 파일의 촬영 정보와 파일명도 업로드 시점에 제거됩니다.
남는 기록
- 다만 인터넷 서비스의 기본 구조상 접속 기록은 웹 서버와 보안 서비스에 일정 기간 남습니다.
- 크피모는 이 기록의 보관 기간을 최소한으로 설정하고 제보 경로의 접속 기록은 일부를 가려서 저장하고 있으며, 통상적인 운영 과정에서 이를 제보자를 확인하는 데 사용하지 않습니다.
예외
- 수사기관이나 법원이 법령에 따른 절차로 자료를 요청하는 경우에는 보유하고 있는 범위에서 제공할 의무가 발생할 수 있습니다.